Компания Russian Fitness Group (сеть
фитнес-клубов World Class и Физкульт) внедрила ИТ-платформу OMNITRACKER для
оптимизации работы подразделения IT и
усовершенствования системы управления персоналом. Продукт немецкой компании
OMNINET позволил компании решить одну из основных оперативных бизнес задач – создать
систему мониторинга, позволяющую наблюдать за рабочими процессами в
ИТ-департаменте и определять объем работ, выполняемый специалистами отдела.
В результате
внедрения платформы OMNITRACKER руководство Russian Fitness Group получило возможность
провести фактическую оценку функционала ИТ департамента, вследствие чего было
вынесено решение о необходимости оптимизации трудозатрат с последующей
реструктуризацией отдела. Таким образом, новое программное обеспечение
позволило выстроить работу департамента с учетом наиболее оптимального
распределения нагрузки на сотрудников и, как следствие, сократить расходы.
Платформа OMNITRACKER стала простым и удобным решением, привнесшим в компанию
новые качественные и профессиональные стандарты работы ИТ департамента.
«Выбирая
программный продукт, мы ориентировались на такие критерии, как стоимость и
скорость внедрения, опыт работы поставщиков с аналогичными бизнес-проектами
наряду с репутацией представленных
решений на российском рынке информационных технологий», – рассказывает
Андрей Громов, руководитель отдела техподдержки IT департамента Russian Fitness Group. «Нам нужна была гибкая и
легкая система управления и контроля над процессами и инцидентами. Платформа
OMNITRACKER полностью соответствует нашим текущим задачам в сфере управления
IT».
В общей
сложности, установка и развертывание платформы заняли около 4 месяцев. Быстрое
внедрение было обеспечено за счет специализированного проектного решения
CleverENGINE, разработанного
компанией Cleverics, и функционирующего на основе платформы
OMNITRACKER.
В реализации
проекта была применена методика Cleverics Quality Assurance, при
которой работы выполняются силами сотрудников заказчика с участием специалистов
Cleverics в качестве консультантов на этапах планирования и организации работ.
В последнее время данная методика приобретает все большую популярность,
позволяя существенно сократить расходы за счет минимальных трудозатрат
подрядчика и использования программных решений с готовой функциональностью.
«В этом
проекте мы еще раз убедились в том, что созданное нами решение CleverENGINE за счет развитой
функциональности позволяет в кратчайшие сроки и с минимальными доработками
решать базовые задачи автоматизации процессов ITSM», - отмечает директор
по консалтингу компании Cleverics Дмитрий Исайченко.
«Разумное
распределение рабочих обязанностей давно стало непременным условием успешного
ведения любого бизнеса», – считает Михаэль
Добнер (Michael Dobner),- генеральный директор ОМНИНЕТ Россия и СНГ.
«Платформа OMNITRACKER создает великолепные условия для управления
персоналом, обеспечивая максимальную ясность и понимание текущих
процессов».
RUSSIAN FITNESS GROUP OOO "Спорт
Форум" (www.worldclass.ru) – основоположник российского фитнес-движения.
На сегодняшний день Russian Fitness Group является крупнейшей фитнес-корпорацией в России,
которая оперирует 22 собственным и 17 франчайзинговыми клубами в 15
городах России и стран СНГ. Сеть World Class является лидером по оказанию
фитнес-услуг в сегментах «люкс» и «премиум». Сеть фитнес-клубов World Class
представляет членам клубов полный комплекс фитнес- и wellness программ,
бассейны, групповой и индивидуальный тренинг, тренажерные залы, Детские клубы,
русскую и турецкую бани, салоны Beauty SPA, магазины модной одежды PODIUM
Sport, фитнес-бары и солярии. World Class на протяжении восьми лет входит в
список 25 лучших фитнес–клубов мира (по данным международного рейтинга Global
25).
ООО «ОМНИНЕТ» (www.omninet.ru) – российское подразделение
ведущего поставщика программных решений для автоматизации служб ИТ на базе
рекомендаций ITIL в Европе. Компания основана в 1993 году в Германии и имеет
представительства в Вене, Брюсселе, Гааге и Берне. С 2007 года компания OMNINET
активно развивает бизнес в России и странах СНГ. Среди заказчиков OMNINET
присутствуют такие компании как Siemens, Union Investment, Deutsche Telekom,
T-Systems, Mercedes-Benz, ММВБ, РОЛЬФ, группа компаний «АвтоСпецЦентр»,
Яндекс.Деньги, Банк «Санкт-Петербург», Спортмастер, Ленэнерго, FOZZY Group, ВТБ
Украины, MTI, Проминвестбанк.
ООО «Клеверикс» (www.cleverics.ru) — компания, которая
помогает применять возможности информационных технологий с пользой,
рационально, с минимальными рисками. Основные направления деятельности
Cleverics – построение и оптимизация процессов управления ИТ, диагностика
управления ИТ, автоматизация ITSM-процессов, обучение руководителей и
сотрудников ИТ. КлиентамиCleverics являются такие организации, как РЖД,
ВТБ24, Росбанк,Raiffeisenbank, Unicredit Bank, Лаборатория
Касперского, Эльдорадо, М.Видео, МТС, Мегафон и многие другие крупные
российские и международные компании
No comments:
Post a Comment